Aquestes condicions generals d’\u00fas i de contractaci\u00f3 tenen com a objecte regular la navegaci\u00f3 a trav\u00e9s de la Botiga en l\u00ednia i suposen l’acceptaci\u00f3 sense reserves per part de l’usuari de totes i cadascuna de les cl\u00e0usules descrites. <\/p>\n\n
El Zoo del Pirineu es reserva el dret a modificar aquestes condicions generals d’\u00fas i de contractaci\u00f3 en qualsevol moment i sense previ av\u00eds a l’usuari mitjan\u00e7ant la publicaci\u00f3 d’aquestes modificacions a trav\u00e9s del lloc web, sense perjudici d’assegurar el compliment dels contractes ja subscrits.<\/p>\n\n
La Fundaci\u00f3 Zoo del Pirineu es reserva el dret de modificar l’oferta comercial descrita al lloc web (productes, preus, promocions i altres condicions comercials i de servei). <\/p>\n\n
En cas que hi hagi errors o informaci\u00f3 inexacta al lloc web sobre qualsevol dels preus, dels productes o de la seva descripci\u00f3, i que hagin motivat de manera directa la contractaci\u00f3 de l’usuari, aquest tindr\u00e0 dret a revocar-ne la compra sense cap cost. <\/p>\n\n
Aquestes condicions generals de contractaci\u00f3 es complementen i formen part integrant dels Termes i condicions d’\u00fas i de contractaci\u00f3, aix\u00ed com de la Pol\u00edtica de privadesa<\/a> i de protecci\u00f3 de dades de car\u00e0cter personal d’aquest lloc web (d’ara endavant Termes i condicions), aix\u00ed com tamb\u00e9 d’aquelles condicions particulars que, si escau, siguin aplicables.<\/p>\n\n La prestaci\u00f3 de serveis del Zoo del Pirineu a trav\u00e9s de la seva p\u00e0gina web es regir\u00e0 i s’interpretar\u00e0 d’acord amb el que estableixen els Termes i condicions establerts o, si escau, d’acord amb les condicions particulars de contractaci\u00f3 establertes per a aquests efectes. Aix\u00ed mateix, se seguir\u00e0 el que no disposa aquest contracte en mat\u00e8ria d’interpretaci\u00f3, validesa i execuci\u00f3, d’acord amb les disposicions normatives espanyoles vigents i aplicables en aquesta mat\u00e8ria, amb especial atenci\u00f3 a la normativa de protecci\u00f3 dels consumidors i usuaris. <\/p>\n\n Els Termes i les condicions han estat elaborats pel Zoo del Pirineu d’acord amb la normativa d’aplicaci\u00f3, en especial, d’acord amb:<\/p>\n\n Tant l’acc\u00e9s i la navegaci\u00f3 com la contractaci\u00f3 de qualsevol dels productes oferts pel Zoo del Pirineu al lloc web requereixen, i per tant impliquen, l’acceptaci\u00f3 expressa dels Termes i condicions sense reserves per part de l’usuari, sigui o no un usuari registrat al lloc web del Zoo del Pirineu.<\/p>\n\n Per accedir a la contractaci\u00f3 o a la utilitzaci\u00f3 dels productes i\/o serveis que s’ofereixen en aquest lloc web, l’usuari n’ha de tenir coneixement amb car\u00e0cter previ i, si escau, acceptar les condicions generals de contractaci\u00f3, les quals s\u00f3n accessibles en tot moment des d’aquesta p\u00e0gina web per ser impreses i\/o emmagatzemades per l’usuari.<\/p>\n\n Estas condiciones generales de contrataci\u00f3n de los productos y de los servicios ofrecidos en el sitio web de la Fundaci\u00f3 Zoo del Pirineu (https:\/\/zoodelpirineu.com\/<\/a>) est\u00e1n suscritas por una parte por la Fundaci\u00f3 Zoo del Pirineu, con domicilio en Ctra. L-401, km 35,6, 25283 Od\u00e8n (Espa\u00f1a), y con CIF G25844416, y, por la otra, por el comprador de la entrada (el usuario), cuyos datos son los que este ha facilitado en el sitio web con la finalidad de comprar las entradas o otros productos.<\/p>\n\n S’ent\u00e9n com a usuari qualsevol persona f\u00edsica o jur\u00eddica que adquireixi, utilitzi o gaudeixi de qualsevol dels productes o serveis oferts per la Fundaci\u00f3 Zoo del Pirineu o per intermediaci\u00f3 del lloc web o que es registri com a usuari del lloc web.<\/p>\n\n Les parts es comprometen a complir les obligacions legals i contractuals generades en virtut d’aquest contracte. <\/p>\n\n Si una part no compleix alguna de les seves obligacions o pret\u00e9n obstaculitzar el compliment per part de l’altra, aquella generar\u00e0 el dret a reclamar una indemnitzaci\u00f3 per danys i perjudicis, tant per dany emergent com per lucre cessant segons la legislaci\u00f3 vigent. <\/p>\n\n Quan l’usuari omple les dades incloses als formularis d’aquest lloc web s’ent\u00e9n que accepta l’obligaci\u00f3 de facilitar dades veritables, exactes i completes sobre la seva identitat i legitimitat.<\/p>\n\n Accepta i ent\u00e9n que recaigui directament i exclusivament sobre ell mateix la responsabilitat de l’autenticitat, l’exactitud, la vig\u00e8ncia i la veracitat de les dades facilitades, ja que el Zoo del Pirineu no t\u00e9 mitjans per verificar la identitat de l’usuari.<\/p>\n\n Reconeix ser m\u00e9s gran i que t\u00e9 la capacitat jur\u00eddica i d’obrar necess\u00e0ries per adquirir els productes oferts pel Zoo del Pirineu o per intermediaci\u00f3 del Zoo del Pirineu al lloc web.<\/p>\n\n Ent\u00e9n i accepta que aquestes dades s\u00f3n necess\u00e0ries per a la prestaci\u00f3 dels serveis o pel subministrament dels productes contractats o subscrits a trav\u00e9s del lloc web. <\/p>\n\n En cas que l’usuari faciliti qualsevol dada falsa, inexacta o incompleta, o si el Zoo del Pirineu t\u00e9 motius fonamentals per dubtar de la veracitat, exactitud i integritat d’aquestes dades, el Zoo del Pirineu podr\u00e0 denegar-li l’acc\u00e9s i\/o \u00fas present i\/o futur del lloc web o de qualsevol dels seus continguts.<\/p>\n\n L’usuari haur\u00e0 d’actuar lleialment i de bona fe, aix\u00ed com proporcionar dades veritables i exactes en totes les relacions amb el prestador del servei i abonar les quantitats corresponents a les operacions realitzades i les despeses d’enviament en el temps i la manera que indiqui el Zoo del Pirineu en cada cas.<\/p>\n\n \u00c9s obligaci\u00f3 del Zoo del Pirineu que els continguts, les dades o les informacions respecte als productes oferts al vostre lloc web siguin fiables, veritables i exactes. Es fa responsable dels preus i de les caracter\u00edstiques que s’hi anuncien. <\/p>\n\n Tots els productes tenen els terminis de garantia legalment reconeguts. <\/p>\n\n En el cas d’indisponibilitat del producte o d’impossibilitat de lliurament per for\u00e7a major, per robatori o per p\u00e8rdua de les dades facilitades pel client, el Zoo del Pirineu no en ser\u00e0 responsable.<\/p>\n\n El Zoo del Pirineu posar\u00e0 tots els esfor\u00e7os comercials i t\u00e8cnics al vostre abast per mantenir disponibles els seus serveis mitjan\u00e7ant el lloc web. Tot i aix\u00f2, aquesta obligaci\u00f3 no s’aplicar\u00e0 per a qualsevol disponibilitat o de rendiment que sigui provocada per: <\/p>\n\n Sempre que els casos a qu\u00e8 s’ha fet refer\u00e8ncia siguin aliens al control i a la dilig\u00e8ncia del titular, no correspondr\u00e0 al Zoo del Pirineu indemnitzar el client per lucre cessant, danys o perjudicis.<\/p>\n\n En cas de tancament o de suspensi\u00f3 del lloc web s’informar\u00e0 el client del trasllat del servei a un nou domini.<\/p>\n\n Per accedir als productes per als quals cal recopilar les dades de car\u00e0cter personal s’ent\u00e9n que, en completar i enviar qualsevol formulari incorporat al lloc web, l’usuari facilita les seves dades personals lliurement i volunt\u00e0riament. Consenteix i autoritza expressament que el Zoo del Pirineu els reculli i els tracti de manera automatitzada, ja que s\u00f3n necessaris per dur a terme les finalitats i els objectius que es detallen als Termes i condicions. <\/p>\n\n El Zoo del Pirineu manifesta que les dades de car\u00e0cter personal facilitades per l’usuari seran tractades d’acord amb les disposicions normatives vigents esmentades a l’apartat anterior.<\/p>\n\n Podeu accedir a m\u00e9s informaci\u00f3 mitjan\u00e7ant l’enlla\u00e7 seg\u00fcent: https:\/\/zoodelpirineu.com\/politica-privacidad\/<\/a>.<\/p>\n\n En qualsevol moment, l’usuari podr\u00e0 exercir els drets d’acc\u00e9s, rectificaci\u00f3, oposici\u00f3, limitaci\u00f3 i, si escau, cancel\u00b7laci\u00f3, comunicant-ho per escrit amb indicaci\u00f3 de les dades a Fundaci\u00f3 Zoo del Pirineu, Ctra. L-401, km 35,6 25283 Od\u00e8n (Espanya), o enviant un correu electr\u00f2nic a zoopirineu@gmail.com<\/a>. <\/p>\n\n Si l’usuari considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent podr\u00e0 presentar una reclamaci\u00f3 davant de l’autoritat de control a www.agpd.es<\/a>.<\/p>\n\n L’idioma en qu\u00e8 es tramitar\u00e0 el procediment de contractaci\u00f3 i en qu\u00e8 es formalitzar\u00e0 el contracte ser\u00e0 el catal\u00e0, el castell\u00e0 o l’angl\u00e8s segons l’idioma que esculli l’usuari, sense perjudici del compliment de les obligacions derivades de la normativa en mat\u00e8ria de pol\u00edtica ling\u00fc\u00edstica i de protecci\u00f3 dels consumidors i usuaris de les diferents comunitats aut\u00f2nomes espanyoles.<\/p>\n\n Les tarifes dels productes oferts al lloc web s’expressen en euros i inclouen l’IVA corresponent. <\/p>\n\n Els preus vigents en el moment de la contractaci\u00f3 dels productes del Zoo del Pirineu es podran consultar al lloc web durant el procediment de contractaci\u00f3 dels serveis. Amb posterioritat aquestes dades seran disponibles per a la consulta al correu electr\u00f2nic de confirmaci\u00f3 de la compra. <\/p>\n\n Els pagaments de les operacions realitzades a trav\u00e9s del portal web es podran efectuar a trav\u00e9s dels mitjans de pagament seg\u00fcents:<\/p>\n\n La compra ser\u00e0 efectiva per al Zoo del Pirineu un cop rebi la confirmaci\u00f3 de la compra per part de l’entitat banc\u00e0ria.<\/p>\n\n Si el proc\u00e9s de compra s’interromp per qualsevol motiu o si l’import satisfet no arriba a la quantitat corresponent (incloent-hi les despeses de gesti\u00f3 i les comissions banc\u00e0ries), el Zoo del Pirineu suspendr\u00e0 el proc\u00e9s informant el client.<\/p>\n\n L’usuari t\u00e9 garantit per llei el dret de desistir del contracte de compra, sense indicar-ne el motiu, durant 14 dies naturals des del dia en qu\u00e8 rep el producte\/les entrades. Per cancel\u00b7lar una compra durant el per\u00edode de reflexi\u00f3 de 14 dies, l’usuari ha d’enviar un correu electr\u00f2nic a zoopirineu@gmail.com<\/a> o trucar al +34 610 750 224. <\/p>\n\n Aquestes condicions espec\u00edfiques regulen el registre, l’acc\u00e9s i l’\u00fas dels serveis prestats a l’usuari per part del Zoo del Pirineu, com a prestador del servei.<\/p>\n\n\n\n El client ha de comprovar que l’entrada que heu adquirit \u00e9s la que voleu (horari, dia, espectacle, entre altres dades). No cal imprimir l’entrada en paper. A la taquilla del zoo es poden ensenyar les entrades des de la pantalla del tel\u00e8fon m\u00f2bil. <\/p>\n\n\n\n La revenda il\u00b7legal d’una entrada constitueix una causa per a la confiscaci\u00f3 o cancel\u00b7laci\u00f3 d’aquesta entrada sense devolucions ni cap altre tipus de compensaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n El Zoo del Pirineu es reserva el dret d’admissi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n Alhora, el Zoo del Pirineu es reserva el dret d’expulsar del recinte qui no compleixi les normes del zoo<\/a> o es desentengui de les indicacions efectuades pel personal de l’organitzaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\nNormativa aplicable<\/h2>\n\n
Marc legal<\/h3>\n\n
\n
Obligacions pr\u00e8vies a l’inici de la compra<\/h2>\n\n
Identificaci\u00f3 de les parts contractants<\/h3>\n\n
Obligacions del comprador<\/h3>\n\n
Obligacions del prove\u00efdor<\/h3>\n\n
\n
Proc\u00e9s de compra<\/h2>\n\n
Altes als serveis del Zoo del Pirineu<\/h3>\n\n
Protecci\u00f3, recollida i tractament de les dades de car\u00e0cter personal del comprador<\/h3>\n\n
Idioma<\/h3>\n\n
Tarifes i tipologies de pagament<\/h3>\n\n
\n
Drets de desistiment<\/h3>\n\n
Pol\u00edtica de compra d’entrades<\/h2>\n\n\n\n
Prestaci\u00f3 del servei<\/h3>\n\n\n\n