Fonaments de la Política de Privadesa del Zoo del Pirineu

L’objectiu d’aquesta Política de privadesa és informar els usuaris d’aquest lloc web sobre la naturalesa, l’abast i el propòsit de la recopilació i ús de dades personals per part de l’operador del lloc web de la Fundació Zoo del Pirineu.

Ens prenem molt seriosament la seva privadesa i tractem la seva informació personal de manera confidencial i d’acord amb la llei. Li recomanem que revisi la nostra Política de privadesa periòdicament, ja que amb els canvis de les noves tecnologies i amb l’evolució contínua d’aquest lloc web podem veure’ns obligats a modificar-la al llarg del temps.

Responsable

Fundació Zoo del Pirineu
Direcció: Ctra. L-401, km 35,6, 25283 Odèn (Espanya)
Tel: + 34 610 750 224
NIF: G25844418

Email: zoopirineu@gmail.com

Delegat de protecció de dades

Pot contactar amb el nostre Delegat de Protecció de Dades a través de l’adreça postal:

Stania Kuspertova
Ctra. L-401, km 35,6
25283 Odèn (Espanya)

O a la següent adreça de correu electrònic: zoopirineu@gmail.com

Dades personals que tracta la Fundació Zoo del Pirineu

Segons el nostre interès legítim (veure Art. 6 (1) lit. RGPD) la Fundació Zoo del Pirineu recopila dades sobre l’accés al lloc web i les guarda com a «arxius de registre del servidor» al servidor del lloc web. Es registren les dades següents:

  • Lloc web visitat.
  • Temps al moment de l’accés.
  • Quantitat de dades enviades en bytes.
  • Font / referència d’on vas arribar a la pàgina.
  • Navegador utilitzat.
  • Sistema operatiu utilitzat.
  • Adreça IP utilitzada.

En cap cas no tractem categories especials de dades personals.

Els fitxers de registre del servidor s’emmagatzemen de manera indefinida per motius de seguretat, en base a les seves reserves, pagaments de seguretat i comptables.

Recull i tractament de dades personals

La Fundació Zoo del Pirineu recopila, utilitza i transfereix les seves dades personals només si així ho permet la llei o si accepta la recopilació de dades.

Informació personal significa tota la informació que es fa servir per identificar la seva persona i que es pot rastrejar fins a vostè, com el seu nom, adreça de correu electrònic i número de telèfon.

També pot visitar aquest lloc web sense donar cap informació personal. No obstant això, per millorar la nostra oferta en línia, nosaltres (sense referència personal) emmagatzemem les seves dades d’accés en aquest lloc web. Aquestes dades d’accés inclouen, per exemple, el fitxer que ha sol·licitat o el nom del seu proveïdor de serveis d’Internet. A causa de l’anonimització de les dades, les conclusions sobre la seva persona no són possibles.

Processem dades personals com el nom, el cognom, l’adreça IP, l’adreça de correu electrònic, el lloc de residència, el codi postal i el contingut del formulari de contacte. Processem les dades personals només després de l’autorització explícita dels usuaris interessats i de conformitat amb les normes de protecció de dades aplicables. El processament de les dades personals es basa en el seu interès legítim per complir els nostres serveis acordats per contracte i per optimitzar els nostres serveis en línia.

Maneig d’informació de contacte

Si us comuniqueu amb nosaltres a través de les opcions de contacte ofertes, les vostres dades s’emmagatzemaran perquè es puguin utilitzar per processar i respondre a la vostra sol·licitud. Sense el vostre consentiment, aquestes dades no seran divulgades a tercers.

Tracte amb comentaris i aportacions

Si deixeu una publicació o comentari en aquest lloc web, es desarà la vostra adreça IP. Això es fa sobre la base dels nostres interessos legítims en el sentit de l’article 6, paràgraf 1 lit. f. RGPD i és per la seguretat de nosaltres com a operador de llocs web: si el vostre comentari infringeix la llei aplicable, podem ser processats, de manera que tenim interès en la identitat de l’autor del comentari o la contribució.

Dades voluntaris WhatsApp

Amb la motivació d’aconseguir una comunicació més fluida i directa, els nostres voluntaris de transportista natural seran inclosos en grups de WhatsApp segons el territori al qual pertanyin o el trajecte que facin.

Aquests grups només seràs usats per comunicar la necessitat de transport d’algun animal, en cap cas es faran servir les dades dels nostres voluntaris amb fins comercials o promocionals.

Les dades proporcionades pels voluntaris només seran accessibles pel propi usuari i el Zoo, mai no es traspassarà informació a terceres parts excepte estricta necessitat i amb consentiment previ de l’usuari.

Donar-se de baixa com a voluntari

Si per algun motiu no podeu seguir com a voluntaris caldrà comunicar al zoo la baixa com a voluntari ja sigui per telèfon o bé per correu electrònic.

  • Telèfon: +34 610 75 02 24
  • Correu electrònic: zoopirineu@gmail.com

Un cop comunicada la baixa podràs abandonar el grup o demanar que nosaltres mateixos et traiem.

Mantindrem les teves dades per si calgués alguna comunicació en referència a algun animal que ens hagis portat.

Pots demanar l’eliminació de les dades un cop l’últim animal transportat estigui amb nosaltres i revisat per la nostra veterinària.

Mesura d’audiència i galetes

Aquest lloc utilitza galetes per pseudonimitzar el mesurament de l’audiència ja sigui des del nostre servidor o el servidor de tercers i s’apliquen al navegador de l’usuari. Les galetes són petits fitxers que s’emmagatzemen al dispositiu. El vostre navegador accedeix a aquests fitxers. L’ús de galetes augmenta la facilitat d’ús i la seguretat d’aquest lloc web.

Si no voleu desar galetes de mesura de rang al dispositiu, podeu objectar l’ús d’aquests fitxers aquí:

Els navegadors habituals ofereixen l’opció de no permetre cookies. Nota: No hi ha cap garantia que pugueu accedir a totes les funcions d’aquest lloc web si utilitzeu aquesta configuració.

Google Analytics

A causa dels nostres interessos legítims, aquest lloc web utilitza el servei Google Analytics ofert per Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA) per a l’optimització i l’anàlisi de la nostra oferta en línia d’acord amb l’article 6, paràgraf 1 lit. f. RGPD. El servei (Google Analytics) utilitza galetes: fitxers de text que s’emmagatzemen al dispositiu. La informació recopilada per les galetes generalment s’envia a un servidor de Google als Estats Units i s’hi emmagatzema.

Google LLC compleix la llei europea de protecció de dades i està certificat sota l’Acord de Protecció de Privadesa: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

En aquest lloc web s’accedeix a l’anonimització IP. L’adreça IP dels usuaris s’escurça dins dels estats membres de la UE i de l’Espai Econòmic Europeu i als altres estats contractants de l’acord. Només en casos individuals, l’adreça es transfereix a un servidor de Google als Estats Units i s’escurça. Aquesta reducció elimina la referència personal de la vostra adreça IP. L’adreça IP de l’usuari proporcionada pel navegador no es combinarà amb altres dades emmagatzemades per Google.

Segons els termes de l’Acord de Dades de la Comanda, que hem establert com a operador de lloc web amb Google Inc., s’utilitza la informació recopilada per compilar una avaluació de l’ús i l’activitat del lloc web i proporciona serveis relacionats amb l’ús d’Internet.

Les dades recopilades per Google en nom nostre s’utilitzaran per avaluar l’ús de la nostra oferta en línia per part d’usuaris individuals, com per exemple, per generar informes d’activitat al lloc web per millorar la nostra oferta en línia.

Teniu l’opció d’evitar l’emmagatzematge de cookies al dispositiu fent les configuracions apropiades al vostre navegador. No hi ha garantia que pugueu accedir a totes les funcions d’aquest lloc web sense restriccions si el vostre navegador no permet les galetes.

A més, podeu utilitzar un complement del navegador per evitar que la informació recopilada per les cookies (inclosa la vostra adreça IP) s’enviï a Google Inc. i sigui utilitzada per Google Inc. El següent enllaç el porta al complement apropiat: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativament, en fer clic en aquest enllaç evita que Google Analytics recopili dades sobre vosaltres dins d’aquest lloc web. Quan feu clic a l’enllaç de dalt, baixeu una «Opt-Out-Cookie». El vostre navegador ha de permetre l’emmagatzematge de cookies. Si suprimiu les vostres galetes amb regularitat, haureu de fer clic a l’enllaç cada vegada que visiteu aquest lloc web.

Aquí hi ha més informació sobre l’ús de dades per part de Google Inc.:

Ús de Social-Media-Plugins de Facebook

A causa del nostre interès legítim en l’anàlisi, optimització i operació dels nostres serveis en línia (en el sentit de l’Art. 6 (1) lit. RGPD), aquest lloc web utilitza el Facebook-Social-Plugin, que és proporcionat per Facebook Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, Califòrnia 94025, EUA). Reconeixibles són els enllaços al logotip de Facebook o els termes M’agrada, Compartir en els colors de Facebook (blau i blanc). Podeu trobar informació sobre tots els plugins de Facebook al següent enllaç: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Facebook Inc. compleix la llei europea de protecció de dades i està certificat sota l’Acord de Protecció de Privadesa: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

El Plugin crea una connexió directa entre el vostre navegador i els servidors de Facebook. Nosaltres no tenim cap influència sobre la naturalesa i l’abast de les dades transmeses pel Plugin als servidors de Facebook Inc. Podeu trobar la informació aquí: https://www.facebook.com/help/186325668085084

El Plugin informa a Facebook Inc. que vostè, com a usuari, ha visitat aquest lloc web. Hi ha la possibilitat que la vostra adreça IP sigui guardada. Si heu iniciat sessió al vostre compte de Facebook mentre visiteu aquest lloc web, la informació s’hi vincularà.

Si utilitzeu les funcions del Plugin, per exemple, per compartir o donar «m’agrada» a una publicació, la informació corresponent també es transmetrà a Facebook Inc.

Si voleu evitar que Facebook Inc. associï aquesta informació amb el vostre compte de Facebook, tanqueu sessió a Facebook abans de visitar el nostre lloc web i elimineu les cookies emmagatzemades. A través del vostre perfil de Facebook, podeu realitzar ajustaments addicionals de processament de dades amb fins publicitaris o objectar l’ús de les vostres dades amb fins promocionals. Pots trobar la configuració aquí:

Per a quin propòsit i en quina mesura Facebook recopila, utilitza i processa les dades i quins drets i opcions de configuració té per protegir la seva privadesa es poden trobar a la Política de privadesa de Facebook. Aquests es poden trobar aquí: https://www.facebook.com/about/privacy/

Butlletí de subscripció

La Fundació Zoo del Pirineu us ofereix un butlletí informatiu en què us informa sobre esdeveniments i ofertes actuals. Si voleu subscriure-us al butlletí, heu d’introduir una adreça de correu electrònic vàlida. Si es subscriu al butlletí, accepta la recepció del butlletí i els procediments explicats.

El butlletí és enviat per la Fundació Zoo del Pirineu, amb la plataforma d’enviament de MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, EUA La informació sobre les regulacions de protecció de dades del proveïdor de serveis d’enviament està disponible a: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Cancel·lació i terminació

Podeu revocar el vostre consentiment per rebre el butlletí en qualsevol moment i cancel·lar la subscripció al butlletí. Després de la cancel·lació es produeix l’eliminació de les vostres dades personals. El seu consentiment per a l’enviament del butlletí caduca alhora. Al final de cada butlletí, trobareu l’enllaç a la cancel·lació de la subscripció.

En aquest butlletí rebreu informació sobre les novetats del Zoo del Pirineu, sobre els animals, les activitats que s’ofereixen des del parc i sobre les ofertes exclusives per als subscriptors. No rebreu anuncis de tercers.

Segons els termes de l’Acord de Dades, que hem establert amb l’operador MailChimp, es fa servir la informació recopilada per compilar una avaluació de l’ús i l’activitat dels butlletins informatius, i proporciona informació relacionada amb l’interès sobre la nostra estratègia de comunicació.

Les dades recopilades per MailChimp en el nostre nom s’utilitzaran per avaluar l’ús de la nostra oferta en línia per part d’usuaris individuals, com ara: per generar informes d’activitat al lloc web per millorar la nostra oferta en línia.

Drets de l’usuari

Com a usuari, teniu dret a rebre informació gratuïta quan la sol·liciteu sobre quines dades personals s’han emmagatzemat sobre vostè. També teniu dret a corregir dades incorrectes i a restringir o eliminar les vostres dades personals. Si escau, també podeu reclamar el vostre dret a la portabilitat de dades. Si creieu que les vostres dades s’han processat il·legalment, podeu presentar una queixa davant l’agència reguladora corresponent.

Eliminació de dades

Si la vostra sol·licitud no entra en conflicte amb l’obligació legal d’emmagatzemar dades (per exemple, retenció de dades), teniu dret a eliminar les vostres dades. Les dades emmagatzemades per nosaltres, si ja no són necessàries per al seu propòsit i no hi ha períodes de retenció legals, s’eliminaran. Si no es pot fer l’eliminació perquè les dades es requereixen per a fins legals legítims, el processament de les dades està restringit. En aquest cas, les dades es bloquegen i no es processen per a altres finalitats.

Dret de revocació

Els usuaris d’aquest lloc web poden exercir el dret d’objecció i revocar el processament de les vostres dades personals en qualsevol moment.

Si voleu una correcció, bloqueig, eliminació o informació sobre les dades personals emmagatzemades sobre vostè, o si teniu preguntes sobre la recopilació, el processament o l’ús de les vostres dades personals o si voleu revocar el vostre consentiment, poseu-vos amb la següent adreça de correu electrònic: zoopirineu@gmail.com

Menors de 14 anys

Si ets menor de 14 anys, necessitem el consentiment dels pares. Per això, hi contactarem i els demanarem que ens confirmin que són els teus pares o tutors legals. Amb el seu consentiment, podrem acceptar la vostra inscripció.

Política anti-spam

Al Zoo del Pirineu respectem la teva privadesa i ens prenem la teva protecció molt seriosament. Això és el que fem i, encara més important, el que no fem, amb qualsevol informació que ens puguis facilitar.

Persones que facin sapm no són benvingudes.

No està gens bé fer spam a les persones. Si descobrim que estàs fent spam, o ho estàs intentant, eliminarem el teu compte immediatament. Podem procedir a accions legals en contra teu.

Què és spam? Coses que no hauries de fer amb la subscripció al Zoo del Pirineu

  • Enviar correus electrònics a persones que no han sol·licitat explícitament aquesta informació.
  • Penjar enllaços irrellevants a la nostra pàgina web i en fòrums de discussió.
  • Utilitzar llistes de correu electrònic que has adquirit de qualsevol manera de tercers.
  • Enviar correu no sol·licitat per intentar que persones es donin d’alta a la teva llista de correu electrònic, o perquè visitin la teva pàgina web que comercialitza de qualsevol manera.

Ets client del Zoo del Pirineu?

Qualsevol informació de compte del client per al Zoo del Pirineu es guarda amb estricta confidencialitat. No venem ni difonem la teva informació a ningú. Desem informació com el teu nom, correu electrònic, número de telèfon, i informació de pagament per la qual cosa podem prestar els serveis descrits en aquesta pàgina web.

Ets subscriptor a una llista de correu electrònic gestionada pel Zoo del Pirineu?

Si creus que has rebut spam d’un usuari del Zoo del Pirineu, reenvia el correu electrònic que hagis rebut a zoopirineu@gmail.com. Si us plau, inclou el remitent del correu electrònic quan ens el reenviïs, i digues-nos breument per què creus que el missatge és spam. Ens prenem totes les queixes referents al spam molt seriosament i les investiguem immediatament.