Preguntes freqüents sobre vals regal | Tot el que necessites saber

Resol els teus dubtes abans de comprar o fer servir el teu regal.

Aquesta pàgina et guia pas a pas perquè comprar i fer servir un val regal sigui fàcil, segur i sense sorpreses.

Ja tens un val regal i només necessites saber com fer-lo servir?

1. Què és un val regal del Zoo del Pirineu?

Un val regal és un bo digital amb què pots regalar una experiència al Zoo del Pirineu.
Aquest regal permet al beneficiari gaudir d’activitats úniques amb animals salvatges i alhora donar suport a la nostra tasca de protecció animal.

2. Abans de comprar un val regal del Zoo del Pirineu: com triar l’opció adequada

Aquesta informació t’ajudarà a decidir ràpidament quin tipus de val regal del Zoo del Pirineu s’ajusta millor al tipus d’experiència o suport que vols regalar.

Un val regal del Zoo del Pirineu permet regalar una experiència amb animals o recolzar de manera continuada un animal rescatat, segons l’opció escollida. Hi ha tres opcions principals, pensades per a necessitats i tipus de regal diferents.

Quin tipus de val regal triar?

• Si busques una experiència puntual, l’activitat compartida és l’opció més habitual.
• Si prefereixes una experiència privada per a una ocasió especial, l’experiència exclusiva en grup és la més adequada.
• Si vols un regal amb impacte continuat durant tot l’any, l’apadrinament és l’opció indicada.

2.1. Activitat compartida (experiència estàndard)

L’activitat compartida és un val regal per a una experiència amb animals al costat d’altres visitants del Zoo del Pirineu.

• La persona que rep el val gaudeix duna activitat amb animals en un grup compartit.
• El val es pot regalar a una persona o a diverses persones juntes.
• El preu s’aplica per cada persona inclosa al val regal.

Aquesta opció és adequada per regalar una o diverses activitats compartides amb animals.

2.2. Experiència exclusiva en grup

L’experiència exclusiva en grup és un val regal per a una activitat privada amb animals, adaptada únicament a les persones incloses al teu regal.

• És una opció pensada per als que cerquen una experiència més íntima i personalitzada.
• El preu és aplicat per grup complet, no per persona.
• Pots regalar-ho a una persona o fins a un màxim de 5 persones.

Aquesta opció és especialment adequada per a celebracions, regals familiars o ocasions especials.

2.3. Regalar apadrinament

L’apadrinament és un val regal que permet recolzar durant un any un animal rescatat del Zoo del Pirineu.

• La persona beneficiària rep un certificat personalitzat a l’instant, que acredita l’apadrinament.
• Durant els 12 mesos següents rep informació actualitzada sobre l’animal apadrinat.
• A més, estarà convidat/da a jornades exclusives per a padrins i padrines.

Aquest tipus de val regal manté viu l’enllaç amb l’animal durant tot l’any, ja que cada mes es renova el record del regal mitjançant informació i seguiment continuat.

Tu pagues una quota anual en regalar l’apadrinament i reps el certificat oficial per aplicar la deducció fiscal. (A Espanya pots desgravar fins al 80% de la teva aportació al teu IRPF.)

3. Com comprar un val regal

Aquest bloc et guia de manera senzilla pel procés real per comprar un val regal del Zoo del Pirineu. Regalar una experiència és fàcil, ràpid i segur.

Quina diferència hi ha entre regalar una experiència i un apadrinament?

Les experiències són activitats vivencials. L’apadrinament és un gest solidari continu, amb seguiment de l’animal.

Puc regalar més d’una experiència?

Sí, pots combinar diverses experiències en un mateix val regal.

Puc afegir diners al val per gastar a la botiga solidària?

Sí. Pots afegir una quantitat addicional que la persona podrà fer servir a la botiga del Zoo del Pirineu.

Vols veure el procés pas a pas?

Consulta la guia completa per comprar un val regal. Descobreix totes les opcions, què necessites abans de comprar, i com assegurar-te que el teu regal sigui perfecte.

Preguntes freqüents vals regal: destinataris del regal

¿ A qui puc regalar una experiència?

A qui vulguis: nens, adolescents, adults, sèniors… Tenim opcions per a tots els públics.

La persona que rep el val regal ha de reservar?

Sí, el val inclou instruccions per reservar fàcilment el dia i l’hora que prefereixi.

Pot canviar l’experiència?

Sí, si la persona prefereix una altra experiència, pot contactar amb nosaltres i fer el canvi sense problema.

Preguntes freqüents vals regal: casos especials

Puc personalitzar el missatge del val?

Per suposat. Al formulari de compra trobaràs una casella per escriure la teva dedicatòria personalitzada.

Puc regalar sense indicar data?

Sí, el val no té data fixada. La persona decideix quan venir.

Què passa si perden el val regal?

Podem tornar-ho a enviar. Només ens heu de contactar a l’email zoopirineu@gmail.com .

Què passa si la persona no pot venir?

Podem ampliar el termini o convertir el regal en una donació. Sempre busquem una solució que conservi el valor del regal.

I si vull fer un regal per a un grup o una família?

T’ajudem a preparar un val adaptat. Escriu-nos, explica’ns la teva idea i ho preparem junts.

¿ Hi ha descomptes per regalar diverses experiències?

No apliquem descomptes, perquè cada euro es destina íntegrament a tenir cura dels animals salvatges del refugi.

Preguntes freqüents vals regal: ajuda personalitzada

Tens alguna idea especial o necessites ajuda per dissenyar el millor regal? Tens al cap una sorpresa única? Escriu-nos i creem junts el regal perfecte. Tu imagines, nosaltres t’ajudem a fer-ho realitat.