La validesa del val regal és de 12 mesos des de la seva emissió.
En altres paraules:
El dia per venir a gaudir de les activitats regalades ha de ser abans dels 12 mesos de la data d’emissió del Val regal.
Exemple: si compres el val el 15 d’abril, es podrà fer servir fins al 15 d’abril de l’any següent.
Totes aquestes dades constaran també al val.
Es pot estendre la validesa del val regal?
En casos excepcionals, podem estendre la validesa del val fins a 24 mesos.
- Si l’exigència legal no permet gaudir de l’experiència regalada.
- Per força major
- A causa d’una malaltia llarga
Què passa si el val ha caducat?
No es pot ampliar un val ja caducat. Si us plau, llegeix la nostra política de les devolucions de vals regal. Tot i així, valorem cada cas individualment.
Validesa del val regal per a un dia en concret
Pots regalar experiències al Zoo del Pirineu per a un dia concret.
Això no obstant, la persona a qui vas fer el regal pot canviar la data de la seva experiència.
- La persona podrà canviar el dia amb almenys 48 hores d’antelació contactant amb nosaltres.
- La nova data escollida també ha d’estar dins del termini de 12 mesos des de l’emissió del val.
Validesa del val regal amb causes solidàries
Apadrinar animals
La persona gaudirà dels beneficis de ser padrí o padrina durant els 12 mesos següents.
Soci i Sòcia
Durant 12 mesos la persona a qui fas el regal tindrà accés als beneficis dels socis i sòcies.
Patrocinar un projecte
Si la teva aportació és igual o superior a 120€, la persona en el nom de la qual fas la donació tindrà els mateixos beneficis com els socis i les sòcies.
Més informació útil
Pots consultar també la nostra pàgina de preguntes freqüents sobre els vals regal per resoldre qualsevol altre dubte relacionat amb la compra, ús o condicions.
Encara no tens el teu val regal?
La informació sobre la validesa del val regal també estarà detallada al Val regal.
